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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – PATITAS COQUETAS

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Yanitzi Villanueva, operando bajo el nombre comercial de Patitas Coquetas, con domicilio ubicado en la calle Fco. I. Madero, Número 13, Colonia San Bartolomé, Celaya, Guanajuato, Código Postal 12250, México, es la persona responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios web y plataforma digital:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono (fijo o móvil para soporte por WhatsApp).

  • Datos patrimoniales o de envío: Dirección de entrega completa (calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado).

  • Datos específicos sobre la mascota: Tipo de mascota (perro o gato) y las dimensiones o medidas anatómicas del animal.

Nota de Seguridad Financiera: Le informamos que nuestro sitio web no recopila, procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Todo el proceso de cobro se delega a las plataformas y pasarelas de pago externas (PayPal, Mercado Pago y Transferencias Electrónicas SPEI), quienes procesan y encriptan los datos bajo sus propios estándares de seguridad industrial PCI-DSS.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son estrictamente necesarias para el servicio que solicita:

  • Procesar, validar y confirmar sus órdenes de compra en línea.

  • Confeccionar y elaborar de manera artesanal la ropa de diseño a la medida de su mascota.

  • Gestionar y coordinar el envío físico de los productos a su domicilio en la República Mexicana.

  • Brindar soporte, asesoría rápida de tallas y atención al cliente de forma directa mediante la plataforma de WhatsApp.

  • Emitir la documentación comercial o facturación correspondiente a la compra.

Finalidades Secundarias (Publicidad): Le informamos que Patitas Coquetas no utilizará sus datos personales para fines de mercadotecnia, envíos de correos publicitarios masivos, promociones o boletines informativos informales.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Para poder operar la tienda en línea y cumplir con los servicios contratados, el Responsable realiza transferencias de datos con los siguientes terceros:

  1. Proveedores de Pasarelas de Pago: (Mercado Pago y PayPal) Con el único fin de procesar y validar el cobro electrónico de las transacciones.

  2. Empresas de Logística y Paquetería: Con la finalidad exclusiva de entregar los paquetes con los productos adquiridos directamente en su domicilio.

  3. [IMPORTANTE: Ingresa aquí el nombre o el tipo de los "Otros Terceros" que mencionaste, por ejemplo: asesores contables, agencias de desarrollo web, etc. Si no hay más, puedes borrar este tercer punto].

Nos comprometemos a no transferir sus datos personales a ningún otro tercero ajeno a los servicios de esta plataforma comercial sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico: yanitzi.villanueva@gmail.com. Su solicitud deberá contener: su nombre, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho, y una identificación oficial para verificar su titularidad. Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías tecnológicas a través de la plataforma Hostinger. Estas tecnologías se implementan de forma automática con la finalidad de facilitarle la navegación (recordar los artículos añadidos al carrito de compras) y analizar de forma estadística el comportamiento de las visitas en el sitio web para mejorar nuestro servicio. Usted puede deshabilitar y bloquear el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador de internet en cualquier momento.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas en Patitas Coquetas. Cualquier cambio será publicado y estará disponible de forma permanente dentro de esta misma sección de nuestro sitio web.

Última actualización: Junio, 2026.